Não cobrimos mau uso, peças riscadas, amassadas ou quebradas devido a quedas, torção ou pressão; Com strass ou pedras perdidas; Perdas de esferas e outros fechos; Escurecimentos ou alterações na cor causados devido à falta de cuidados, desgate natural após o uso constante ou devido à ação de ácido úrico naturalmente produzido pelo nosso organismo.
Também não são considerados defeito de fabricação e não estão sujeitos a garantia de joias que são reiradas/colocadas de forma inadequada, sem as ferramentas apropriadas podendo ficar tortas e totalmente prejudicas.
Não realizamos trocas e ou arrepedimentos por tamanho, modelo e material escolhidos errados.
